Juliette Girard est responsable du programme Web 2.0 du constructeur automobile Renault. La firme faisait de l’e-collaboration depuis plus de dix ans, à travers des outils comme de la web-conférence, du “chat”, etc. Mais les silos structurels subsistaient dans ce cadre de communication. Aujourd’hui, dit-elle, le groupe Renault est mûr pour adopter des systèmes de communication sociaux, autrement dit 2.0, qui permettent plus de transversalité.

Posted by jyhuwart