Entreprise Globale

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Parmi les grands thèmes qui émaillent l’actualité du web depuis plusieurs mois, la curation est incontestablement l’un des plus populaires. En gros, la curation consiste à chercher, sélectionner, reformater puis mettre en avant (à son compte) des informations pertinentes pour un ou plusieurs thèmes de prédilection.

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L’effet “Streisand” est ce phénomème voulant que, lorsque vous réagissez trop brutalement à une information gênante, elle vous glisse entre les doigts et se disperse plus vite que ce n’aurait été le cas dans des circonstances normales. Le phénomène viral est une donne majeure du monde de la communication moderne. Le pouvoir n’appartient plus à celui qui dispose du plus grand nombre d’avocats.

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“Ce ne sont pas des contrats de recherche. Nous octroyons des bourses sur base d’un appel à projet mondial. En 2010, 375 dossiers sont rentrés, venant de 202 universités localisées dans 36 pays différents”. Le géant américain de l’informatique mondiale HP a choisi d’allouer une partie de ses budgets R&D via un programme d’innovation ouverte. Il peut ainsi mieux anticiper l’imprévisible.

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En quelques années, le chiffre d’affaires de la société Cuir CCM a été divisé par trois. Aujourd’hui, ce qui reste de Cuir CCM subit les assauts d’un nouveau concurrent venu de Chine, une société fondée par un étudiant chinois que l’entreprise a accueilli en son sein plusieurs années auparavant. L’espionnage industriel se produit toutefois, aussi, dans l’autre sens…

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Que ce soit dans le domaine du nucléaire, de la protection des patients, du développement des transports publics ou autres, la pratique du lobbying au niveau législatif semble avoir pris un tournant manifeste. Les législateurs et leurs attachés ne sont pas (ou plus) uniquement dépendants de l’information que leurs présentent les lobbyistes des différents bords. Grâce à internet, ils passent désormais un temps croissant à rechercher de l’information par eux-mêmes.

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En 2008, Wikileaks avait dévoilé les comptes de 1.600 clients d’une banque suisses aux îles Caïmans. Et le site internet pourrait, prochainement, ébranler une autre grande institution financière. Les chancelleries ne sont pas les seules à se préoccuper de l’impact potentiel de la plate-forme de divulgation des grands secrets de la planète. Qu’est-ce que cette transparence nouvelle, imposée, pourrait changer dans la gestion de l’information critique des entreprises.

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En moins d’une décennie, Samsung est passé du statut de marque de moyenne gamme, sans grande personnalité, à celui de “must”, sur le plan international. “Nous étions un conglomérat d’ingénieurs, organisé de façon militaire, commente Yoon C. Lee, l’un des vice-présidents de Samsung. Mais voici quelques années, nous avons choisi de migrer vers un processus beaucoup plus à l’écoute de l’évolution des usages et ouvert à la créativité”.

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Les raisons du déclin de Nokia

Nokia, l’Etoile du Nord de l’innovation européenne, pâlit… La firme finlandaise a notamment raté le virage des smartphones, dépassée sur ce juteux créneau par les nouveau venus Apple et Google. La valeur de l’action Nokia a fondu. Le CEO est parti. Mais c’est d’une révolution culturelle et managériale dont a besoin NOkia, aujourd’hui.

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“Les entreprises dans lesquelles la proportion de cadres seniors impliqués dans le processus de développement de nouveaux produits génèrent, en moyenne, 80% de revenus en plus à partir des nouveaux produits que celles dans lesquelles le personnel d’encadrement s’implique lourdement !” The Profit Power of Creativity, propose un test en trois parties pour estimer si un environnement d’entreprise est favorable à l’innovation ou pas…

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Qu’ont en commun General Electric (GE), l’un des plus grands groupes industriels du monde, et la chanteuse britannique Lily Allen ? L’un comme l’autre recourent aujourd’hui au crowdsourcing. Chacun, où qu’il soit, est invité à contribuer et à apporter ses idées. En d’autres termes, leur département création et R&D de l’entreprise devient Monsieur Toutlemonde. Le crowdsourcing se répand chez Fiat, P&G et bien d’autres…

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