Entreprise Globale

Archives for Nouveau marketing

En 2012, plus de 10% des pages web consultées le sont via un téléphone mobile. Cette proportion ne cesse de croître. Ainsi, en un an, le nombre de requêtes effectuées sur un moteur de recherche via un combiné portable a crû de quelque 500%. Mieux vaudrait pour les entreprises se préparer, dès maintenant.

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Malgré de nombreux risques dont nous sommes tous conscients, comme des cambrioleurs qui peuvent contrôler nos déplacements en temps réel, les internautes partagent de plus en plus d’information sur les réseaux sociaux. Partager l’information peut également être une forme de protection. Et de satisfaction, comme le décrit cette infographie.

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Le marketing est né voici plusieurs siècles. D’abord à la criée, puis dans les premiers magazines du 18ème siècle, il est passé à la digitalisation, au mobile et à la géolocalisation. Et l’évolution n’est pas terminée, poussée par la technologie… et d’autres facteurs.

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Passer du temps dans d’immenses foires commerciales reste utile, mais consomme beaucoup d’énergie pour ne pas tomber nécessairement sur les contacts les plus intéressants. De nos jours, mieux vieux chercher après des événements ciblés et développer son capital relationnel en dénichant des niches d’expertises sur les réseaux sociaux et autres forums, détaille cette présentation venue de New Delhi.

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près une période de doute, puis d’interrogations, un nombre croissant d’entreprises, grandes ou moyennes (on n’y a pas encore vraiment dans les PME), tentent des incursions sur le web social. Pour Michael Brito, une entreprise ne peut rêver jouer réellement le jeu des réseaux sociaux si son approche stratégico-commerciale ainsi que ses process n’évoluent pas eux-mêmes vers un modèle transparent et distribué.

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Trouver ses marques sur les médias sociaux reste une grande énigme pour nombre d’entreprises. [caption id="" align="alignright" width="90" caption="(Image ource: Active Building)"][/caption] Quels contenus diffuser ? Quelles plates-formes sociales utiliser (Twitter, blogs, wiki..) ? Comment bâtir une communauté autour de soi ? Une chose est sûre : avoir beaucoup d’amis, membres ou fans en nombre absolu est moins important que compter parmi ceux-ci une portion significative de ceux que l’on appelle les influenceurs.

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“Bonjour, bienvenue sur votre agence virtuelle ASB sur Facebook”, indique un avatar de jeune femme blonde. La banque néo-zélandaise ASB Banks ouvre aujourd’hui la voie à une nouvelle forme d’utilisation de Facebook. La plate-forme devient un univers numérique à part entière sur lequel chacun peut aujourd’hui consommer directement de nouvelles formes de services. Bancaires dans ce cas-ci. Sans sortir du réseau social le plus vaste du monde.

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L’e-business n’est pas encore enseigné systématiquement, dans les écoles de commerce. Ne pensons même pas au business 2.0. Pourtant, les médias sociaux ont aujourd’hui un réel impact sur toutes les disciplines de l’entreprise. De quoi mériter d’intégrer ceux-ci dans les programmes universitaires ad hoc.

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