Entreprise Globale

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Heureusement, pour le consommateur, les startups prennent aujourd’hui le relais en matière d’innovation dans le domaine financier. Les seules innovations récentes des banques se résument, en général, à une adaptation aux nouvelles disponibilités offertes par la technologie. Rien de plus… Pour surmonter ces nouveaux obstacles, le secteur des banques s’ouvrent donc à son tour au monde des startups. Implicitement, elles reconnaissent leur incapacité à amener de véritables innovations de rupture.

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“Nous verrons sans doute la naissance dans le mobile d’une chaîne de valeur horizontale, à l’instar de celle qui s’est construite dans le domaine de l’informatique”. L’ancien patron de Nokia avait tout prédit voici dix ans. Les études de marché de la firme finlandaise ont vu venir toutes les innovations d’aujourd’hui dans le smartphone. Nokia avait plusieurs années d’avance technologique. Cela n’a pas suffit. Faute de bâtir l’écosystème adéquat en temps voulu, Nokia s’écroule aujourd’hui en bourse. Il pourrait être racheté par Microsoft.

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Faute d’autres terminaux pour accéder à internet, le “web vocal” va connaître un essor plus rapide en Afrique. Ce pourrait constituer une nouvelle source de revenus pour les entreprises africaines à l’international. Des constructeurs électroniques africains devraient faire leur apparition. Des entreprises nigérianes développent aujourd’hui des tablettes tournant sous le système opérationnel Android, conçus spécifiquement pour le marché africain. Voici quelques unes des prédictions détaillées dans cette passionnante présentation relative à la révolution qu’apporte le téléphone mobile en Afrique.

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En moins d’une décennie, Samsung est passé du statut de marque de moyenne gamme, sans grande personnalité, à celui de “must”, sur le plan international. “Nous étions un conglomérat d’ingénieurs, organisé de façon militaire, commente Yoon C. Lee, l’un des vice-présidents de Samsung. Mais voici quelques années, nous avons choisi de migrer vers un processus beaucoup plus à l’écoute de l’évolution des usages et ouvert à la créativité”.

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Voici quelques années, Nicholas Negroponte, célèbre professeur du MIT, lançait One Laptop per Child, une fondation dont le but est de fournir un ordinateur à quelque 100 millions d’écoliers dans les pays les plus pauvres du globe. Aujourd’hui, un total de 2 millions d’ordinateurs XO, à près de 180 $, ont été distribués, en Uruguay, au Pérou, au Rwanda, notamment. OLPC fait bouger les lignes. D’autres acteurs se précipitent aujourd’hui sur ce nouveau marché. Rencontre avec Walter De Brouwer, CEO de OLPC Europe, dans le cadre de ADN IT.

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Les entreprises pharmaceutiques ont ouvert leurs processus d’innovation, ces dernières années. Elles se sont associées à des compagnies biotech, à des universités. Ils se peut, toutefois, qu’elles doivent aller beaucoup plus loin, selon le rapport Pharma 3.0, du consultant Ernst & Young. De nouveaux écosystèmes naissent, comprenant des acteurs très divers et autonomes.

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Vous disposez peut-être de la meilleure technologie du monde. Si elle ne répond à aucun besoin ou demande humaine, il est probable qu’elle reste à jamais une belle oeuvre… inutile… L’innovation ouverte permet aujourd’hui de réduire ce risque. Des plates-formes d’open innovation comme Innocentive, Hypios ou BetaVine, sont de plus en plus populaires, semble-t-il.

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Julien Blanchez est le directeur marketing de Google pour la Belgique et les Pays-Bas. La firme de Moutain View est aujourd’hui la plus grande agence de publicité du monde… sauf pour la Belgique, où les entreprises peinent encore à s’intéresser à la publicité sur les moteurs de recherche. Julien Blanchez souligne aussi l’intérêt pour Google de multiplier des partenariats locaux. Il évoque aussi l’avenir du groupe, qui passe par le mobile. (avec l’AWT)

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Philippe Le Fessant est consultant, spécialise de l’innovation au Japon. Ce pays, qui fut la référence absolue en matière de technologie et d’invention, traverse une crise de l’innovation. Les déboires récents de Toyota, et ses multiples rappels, en témoigne. Le Japon est toutefois loin d’être mort sur ce plan, assure-t-il. Exemple dans le mobile.

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Il y a dix ans, les Européens (Nokia, Ericsson, Siemens, Alcatel…) dominaient totalement le marché de la téléphonie mobile En 2010, alors que s’ouvre le Mobile World Congress de Barcelone, le leadership est passé du côté de l’Asie et de la Californie. Les constructeurs et opérateurs européens ont sous-estimé la rapidité d’innovation de nouveaux joueurs. Ils ont refusé d’entendre la demande de leurs clients. La sentence est fatale dans l’environnement économique moderne.

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