Entreprise Globale

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En moins d’une décennie, Samsung est passé du statut de marque de moyenne gamme, sans grande personnalité, à celui de “must”, sur le plan international. “Nous étions un conglomérat d’ingénieurs, organisé de façon militaire, commente Yoon C. Lee, l’un des vice-présidents de Samsung. Mais voici quelques années, nous avons choisi de migrer vers un processus beaucoup plus à l’écoute de l’évolution des usages et ouvert à la créativité”.

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Philippe Le Fessant est consultant, spécialise de l’innovation au Japon. Ce pays, qui fut la référence absolue en matière de technologie et d’invention, traverse une crise de l’innovation. Les déboires récents de Toyota, et ses multiples rappels, en témoigne. Le Japon est toutefois loin d’être mort sur ce plan, assure-t-il. Exemple dans le mobile.

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