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Un employé distrait du constructeur électronique Apple a oublié un prototype de la nouvelle version de l’iPhone dans un bar Un journaliste la récupéré et dévoilé en ligne sur une vidéo. Malgré les murailles, l’erreur humaine reste la première cause de fuite. Avec l’étalement de nos vies personnelles sur les réseaux sociaux, il semble que cela ne soit pas prêt de changer. Sans paranoïa.

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Philippe Le Fessant est consultant, spécialise de l’innovation au Japon. Ce pays, qui fut la référence absolue en matière de technologie et d’invention, traverse une crise de l’innovation. Les déboires récents de Toyota, et ses multiples rappels, en témoigne. Le Japon est toutefois loin d’être mort sur ce plan, assure-t-il. Exemple dans le mobile.

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Le 11 mai prochain, l’essayiste américain, conseiller de nombreux gouvernements, Jeremy Rifkin, donne une conférence à Bruxelles. Entreprise Globale est partenaire de cet événement organisé par Econopolis. Selon Rifkin, la troisième révolution industrielle dans laquelle nous entrons donne le pouvoir aux individus. Chacun peut produire son énergie individuelle et sa propre information… avec un souci de bien collectif et durable, insiste Jeremy Rifkin. “C’est la civilisation empathique”. Les inscriptions pour la conférence sont ouvertes.

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Mobile, consoles, télévision digitale, etc… N’en déplaise à ses détracteurs, Microsoft est toujours là. Mais au fur et à mesure des années, le groupe de Redmond a enfilé un habit de suiveur face aux Apple, Google, Samsung et autres. Selon Dick Bras, un ancien vice-président de Microsoft, la concurrence interne, entre départements, a plongé l’entreprise dans une réelle crise de l’innovation. “La concurrence interne peut stimuler, dit-il, tant qu’elle ne détruit pas l’innovation…”

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Le fabricant d’outils domestiques Fiskars ou le site de partage de vidéos Youtube ne considère par le lancement d’un nouveau produit ou service comme la fin du processus d’innovation. Ces entreprises, comme d’autres, se sont mises totalement en interaction et à l’écoute de leurs utilisateurs. Les inputs extérieurs font partie du travail d’amélioration une fois les nouveautés mises sur le marché et donc de leur démarche d’innovation. Ces organisations deviennent parallèlement plus réactives. Elles peuvent de la sorte innover quasi instantanément.

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Internet et la globalisation vont continuer à sculpter le paysage des PME à travers le monde. Les entrepreneurs amateurs vont pouvoir vivre, plus qu’avant, de leur hobby. De plus en plus souvent, les consommateurs pourront commander directement à l’usine. Sept prédictions qui concernent les futures petites et moyennes multinationales (PM-M)

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